???編者按:由博思軟件研發(fā)建設(shè)的福州市惠民資金網(wǎng)上線后,運(yùn)行成效得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的認(rèn)可。相繼獲得新華社、福建日報(bào)、福州日報(bào)等媒體多次報(bào)道后,由福州市紀(jì)委、福州市監(jiān)察局主辦的2017年第4期《福州黨風(fēng)廉政之窗》以《讓數(shù)據(jù)多跑路 讓群眾少跑腿》為題,專題報(bào)道了我司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)福州市惠民資金網(wǎng)背后的紀(jì)實(shí)故事。
??????? 同時,專題報(bào)道還在《惠民百家談》一文中,刊發(fā)了對我司高級副總裁葉章明的采訪發(fā)言。發(fā)言如下:
??????? 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為破解惠民資金使用中出現(xiàn)的“跑冒滴漏”難題提供了解決方案,博思軟件公司承接全市惠民資金網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,時間緊任務(wù)重,公司上上下下都在加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,卻沒有一個人抱怨,為什么?因?yàn)槲覀兌贾雷约涸趨⑴c一項(xiàng)意義非凡的工作,過程雖然辛苦,卻也收獲了滿滿的幸福感。博思軟件會繼續(xù)發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)優(yōu)勢,以“便民、惠民、利民”思想為核心構(gòu)建產(chǎn)品體系,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化網(wǎng)站和APP功能,做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
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以下為《讓數(shù)據(jù)多跑路 讓群眾少跑腿》報(bào)道全文:
???“所有的姓名、村鎮(zhèn)名能不能直接可點(diǎn)擊?這樣一來,群眾在查詢時就可以想看就點(diǎn)、四通八達(dá),而不用每次都返回首頁重新查詢?”
????? “這個圖標(biāo)能不能再大一點(diǎn),圖片太小,群眾在手機(jī)上可能會點(diǎn)不準(zhǔn)……”
????? “把金額這一列提到前面——這條建議我覺得是有道理的,因?yàn)榻痤~是群眾最關(guān)注的元素,你們覺得呢……”
????? “這位群眾提的意見也很中肯,大家都聽聽……”
????????8月4日,福州市紀(jì)委、市數(shù)字辦有關(guān)人員帶著收集來的意見建議來到福建博思軟件公司,與公司負(fù)責(zé)惠民資金網(wǎng)建設(shè)的研發(fā)人員一項(xiàng)一項(xiàng)地討論著網(wǎng)站功能、界面的各種細(xì)節(jié)改進(jìn),市紀(jì)委提出的“以群眾為核心”“群眾怎么方便就怎么設(shè)計(jì)”等理念讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)深有共鳴。
??????? 這樣細(xì)致的討論在福建博思軟件公司的會議室里時常發(fā)生,大到版面的規(guī)劃、功能的取舍,小到一個按鈕字體或顏色的改動,有時是公司內(nèi)部討論,有時是吸收財(cái)政、紀(jì)檢、數(shù)字辦等部門反饋回來的意見建議。
?????? “我們在永泰惠民資金網(wǎng)試點(diǎn)建設(shè)期間就一直在改進(jìn)網(wǎng)頁的展示方式,從3月到現(xiàn)在,我們單是首頁就換了十幾個版本,目的只有一個,那就是讓群眾用的方便、查的快捷!”福建博思軟件公司惠民資金網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳天宇解說道,“……經(jīng)過多次磨合、交流,惠民資金網(wǎng)在設(shè)計(jì)上摒棄了一些主流的華麗元素,以最直觀的方式,把群眾想要查詢的數(shù)據(jù)快速展示給他們!”
??????? 目前,許多地區(qū)已經(jīng)推出的惠民資金平臺,主要的設(shè)計(jì)理念偏向于資金“怎么管”,而不是“怎么曬”,查詢惠民資金發(fā)放情況只是平臺的一個子功能,查詢的入口不夠醒目,操作步驟也相對繁瑣。
??????? 而福州市惠民資金網(wǎng)從一開始就定位非常明確,這是一個面向群眾,易用、直觀、便捷的網(wǎng)絡(luò)查詢平臺,廣大群眾可通過這個平臺快速地查詢到政府發(fā)放給符合補(bǔ)助條件群眾的各類補(bǔ)貼和金額,實(shí)現(xiàn)全社會共同監(jiān)督,所以它的主要功能就是“曬”資金。從用戶角度來說,就是如何最快地獲取到自己想要知曉的資金發(fā)放明細(xì)。
????? “我們?nèi)趸ㄉ诘脑O(shè)計(jì)元素,借鑒了銀行ATM界面和搜索網(wǎng)站的風(fēng)格,力求把數(shù)據(jù)以最少的步驟展示給用戶。在操作引導(dǎo)方面,我們也做了大量細(xì)節(jié)改進(jìn),這樣即便是第一次使用的人也能夠輕松上手,而且只要使用過一次,基本是都能輕車熟路。”網(wǎng)站設(shè)計(jì)師黃健津介紹道。
????? ?為確?;菝褓Y金網(wǎng)正式上線后能夠獲得盡可能好用的用戶體驗(yàn)度,福州市紀(jì)委,市財(cái)政局、市數(shù)字辦等單位通過開展網(wǎng)站試運(yùn)行,廣泛收集不同行業(yè)、不同年齡人群的使用意見和建議,不斷優(yōu)化網(wǎng)站的各項(xiàng)功能細(xì)節(jié)。最初網(wǎng)站上各類操作按鈕相對較小,如果在手機(jī)上使用,很難準(zhǔn)確操作。同時,相關(guān)操作的文字說明偏向于書面化,不夠通俗易懂,容易給群眾的使用體驗(yàn)造成一定的影響。為此,項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行打磨、優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)與群眾面對面、零距離。
?????? 經(jīng)過各方努力,福州市惠民資金網(wǎng)已于8月20日上線試運(yùn)行,群眾可通過網(wǎng)站(www.fzshmw.com或123.fuzhou.gov.cn)查詢到全市27類155項(xiàng)惠民資金的發(fā)放明細(xì)。
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