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11月8日上午9點30分，全省廣電網絡系統(tǒng)“優(yōu)質服務示范活動”啟動儀式在福州五一廣場隆重舉行。
全新繳費體驗?電視也能支付
活動中, 福建廣電網絡集團全新上線的“電視支付”平臺成為一大亮點。高清互動業(yè)務用戶在電視上就可完成數(shù)字電視繳費、電力繳費和手機充值等多種支付。電視支付功能的實現(xiàn)走在了全國前列。
相比搭載在互聯(lián)網、安裝在電腦或手機上的各類支付平臺，電視支付無需另外聯(lián)網、不耗流量，操作安全簡單。用戶在電視機頁面的智慧家庭板塊中選擇“便民繳費”，即可進行支付。支付方式可使用充值卡，也可選擇綁定銀行借記卡、信用卡或支付寶賬戶。所有的支付記錄都可以在電視機的“交易管理”中查詢。
首發(fā)電視充值卡 足不出戶就能繳費
為更加方便用戶繳費，福建廣電網絡集團不斷優(yōu)化繳費渠道。除了銀行代扣代繳和營業(yè)窗口外，集團在全省范圍內推出“電視充值卡”，用戶購買充值卡后，通過電視支付平臺，或撥打96311客服熱線就能進行數(shù)字電視所有業(yè)務的續(xù)費、繳費。
除了在營業(yè)廳購買充值卡外，今后，集團將不斷增加“全業(yè)務充值卡”的發(fā)售點，讓用戶在觸手可及的地方，如便利店、超市、報刊亭就能買到充值卡。
三網融合 一纜接入全業(yè)務
用戶只需在家中接入一根有線電視線，就可以在收看高清3D電視、點播和回看直播節(jié)目的同時，進行寬帶、WIFI上網。高清電視播放不占用寬帶資源，上網、看電視互不干擾，實現(xiàn)了“高清+互動+寬帶”的融合。
本次活動期間，集團將推出內容更豐富的寬帶單產品和融合業(yè)務套餐，為高清互動業(yè)務用戶提供免費1個月的電視預約掛號服務。
以舊換新 讓電視“煥新”生活
今年5月18日，福建廣電網絡集團高清互動云電視平臺正式商用上線。該平臺采用了最新的云技術模式，匯集了海量的節(jié)目資源和數(shù)據(jù)信息。
在高清互動云平臺上，用戶可以回放65套頻道的直播節(jié)目，點播最新院線大片、熱播劇，還可以了解八閩各地的新聞動態(tài)、特色物產及天氣狀況。用戶的社保醫(yī)保、公積金、水電費賬戶信息也可以用電視查詢，全省47家醫(yī)院門診可提供跨地區(qū)“電視預約掛號”。用戶只需打開電視，足不出戶就能“知天下、行萬里”。
優(yōu)質服務示范活動期間，數(shù)字電視用戶可享受“舊機換新機”抵扣活動。用戶撥打96311客服熱線，或到當?shù)貭I業(yè)廳申請辦理高清互動業(yè)務，只需把傳統(tǒng)型機頂盒更換為互動型機頂盒，就能收看高清頻道，體驗節(jié)目點播。
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